Hodnocení obchodu
4,7
Průměrné hodnocení obchodu je 4,7 z 5 hvězdiček.
755 hodnocení
5
684x
4
20x
3
13x
2
6x
1
32x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Dobrá komunikace s obchodem
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s komunikací i celkovým průběhem objednávky.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ Cena
+ Kvalita
+ Rychlost
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste spokojen s cenou, kvalitou i rychlostí doručení – to je pro nás ta nejlepší odměna.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ nabídka - pestrost
+ slušné ceny
+ možnost osobního odběru zdarma
+ rychlost vyřízení objednávky
+ zákaznický servis
Dobrý den,
děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Moc nás těší, že oceňujete naši pestrou nabídku, příznivé ceny, rychlé vyřízení objednávky i zákaznický servis. Jsme rádi, že Vám vyhovuje také možnost osobního odběru zdarma.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ pohodlné a rychlé doručení zboží
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že Vám vyhovovalo pohodlné a rychlé doručení – spokojenost zákazníků je pro nás vždy prioritou.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
Vše OK.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a doručení bylo bez problémů.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
Velice ochotni vstricni prodavaci
Dobrý den,
děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Moc nás těší, že jste byl spokojen s ochotou a vstřícností našeho personálu – snažíme se, aby se u nás zákazníci cítili vždy příjemně.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ Super komunikace
- Obaly na kufr meli v dobe nakupu kufru uplne vyprodane. Pritom vam na ne do mailu prijde sleva :)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi i pochvalu komunikace. Omlouváme se, že obaly na kufry byly v době Vašeho nákupu vyprodané. Vždy se snažíme mít vše skladem, ale někdy se rychle vyprodají. Sleva, kterou jste obdržela e-mailem, pro Vás samozřejmě zůstává platná i na příští nákup.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ Ochota personálu
Dobrý den,
děkujeme za Vaši milou recenzi. Moc nás těší, že jste ocenila ochotu našeho personálu – spokojenost zákazníků je pro nás vždy na prvním místě.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ Rychle vyřízeno.
- Není návod jak nastavit zámek.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že objednávka dorazila rychle a v pořádku. Návody k nastavení zámku v papírové podobě k balení nepřikládáme, abychom šetřili lesy. Najdete je ale pohodlně na našem blogu přímo na e-shopu. Věříme, že Vám kufr bude skvěle sloužit.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
Rychle jednání
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i za pochvalu rychlého jednání. Mrzí nás, že recenze není stoprocentní – pokud se vyskytl nějaký problém nebo byste nám chtěl sdělit, co můžeme zlepšit, budeme rádi za upřesnění. Pomůže nám to posunout se zase o kousek dál.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
Dodání velmi rychlé , komunikace s obchodem super.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme rádi, že Vás potěšilo rychlé dodání i komunikace s naším obchodem. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ Skvelý
Rychle jednani,přijemný personal
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásnou recenzi. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti a těší nás, že jste ocenil rychlé jednání i náš tým.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ Rychlé doručení
+ Sada kufrů je moc pěkná a se slevou za skvělou cenu
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že Vás sada kufrů potěšila a že dorazila rychle. Přejeme, ať Vám kufry dobře slouží na všech cestách.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
I
Ivana
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
12.8.2025
Také nepíšu recenze na obchod, ale tady prostě musím. Vinou letecké společnosti se poškodil roh u kolečka, ale tak nešťastně, že jsem prasklinu objevila až při vybalování doma. (Jediné, co bylo znát při odebrání z pásu bylo horší vysunutí a poté zasunutí rukojeti.) Přesto, že poškození nebylo v rámci reklamace, Sapelo se zachovalo naprosto vstřícně a profesionálně, a k mému velkému překvapení vyřešilo poškození posláním nového kufru. Vřele doporučuji! A samozřejmě ještě jednou děkuji :)
+ Vstřícnost a skvělá komunikace s pracovníky obchodu
+ Kvalitní zboží za dobrou cenu
Dobrý den,
děkujeme za milá slova! Moc nás těší, že jste ocenil(a) jak naši komunikaci, tak i poměr ceny a kvality.
Kdybychom s čímkoliv mohli pomoci i do budoucna, jsme tu pro vás.
Přejeme šťastné cesty!
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ Rychlost dodani
- Nic
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení i za zmínku o rychlém doručení – jsme moc rádi, že jste byl/a spokojen/a.
A jestli vás opravdu nic nezklamalo, bereme to jako velkou pochvalu.
Přejeme, ať kufr dobře slouží!
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ Velký výběr za rozumné ceny. Výborná komunikace s obchodem. Velmi rychlé odeslání zboží.
+ Obchod doporučuji.
Dobrý den, Moniko,
moc vám děkujeme za krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste byla spokojená s výběrem, komunikací, cenami i rychlostí doručení. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou.
Budeme se těšit na vaši další návštěvu.
S přáním hezkého dne
Dominika z týmu SAPELO.CZ
Když zboží pošlete zpět jinak než přes zásilkovnu zaplatíte dopravu i přesto, že obchod tvrdí, že ho můžete odeslat zpět na jeho náklady. Špatné informace při vrácení zboží na stránkách a žádné vysvětlení ze strany obchodu.
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a je nám líto, že jste nebyla s procesem vrácení zboží spokojená. Podmínky vrácení, včetně možnosti bezplatného zaslání přes Zásilkovnu, jsou uvedeny v našich obchodních podmínkách. Pokud je balík zaslán jinou dopravou, náklady hradí zákazník dle pravidel přepravce.
Je také potřeba rozlišovat, zda se zboží vrací z důvodu chyby na naší straně – v takovém případě veškeré náklady hradíme my – nebo pokud se zákazník rozhodne zboží vrátit z vlastního rozhodnutí, kdy jsou náklady na vrácení na straně zákazníka.
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
Velká spokojenost
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a milé hodnocení! Velká spokojenost na vaší straně je pro nás ta největší odměna.
Budeme se těšit na váš další nákup!
S pozdravem,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
+ Dobré vyhledávání vše super popsáno
- O ničem nevím
Dobrý den,
moc děkujeme za krásné hodnocení a milá slova! Jsme rádi, že se vám náš e-shop dobře používá a že jste našel/a vše přehledně popsáno. Přesně o to se snažíme.
Pokud byste kdykoliv něco potřeboval/a, jsme tu pro vás.
S přáním hezkého dne,
Dominika z týmu SAPELO.CZ
