Hodnocení obchodu
Z tohoto obchodu jsem si mimo jiné objednával 2 čepice. Chtěl jsem šedou a modrou, obě měly být skladem. Asi nějakou chybou v systému ale nešly dát do košíku tyto dvě barvy, z jedné se vždy stala černá. Tak jsem napsal do poznámky, že to nejde a prosil jsem o konkrétní barvy. Očividně to nikdo nečetl, protože jsem dostal barvy co jsem nechtěl. Proč tam píšu poznámku, když to nikdo nečte? A druhá věc: hned po objednávce mi přišla nabídka, že když do 5ti hodin objednám další zboží, bude na něj sleva 40 % a bude přibaleno k původní objednávce. Objednal jsem do hodiny a stejně to k původní objednávce přibaleno nebylo. Jeden balík mi poslali ve čtvrtek a druhý v pátek...
(Administrátor)
Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Bohužel jsme jenom lidé a někdy si nevšimneme poznámky o změně barvy nebo produktu. V těchto případech je vždy nejlepší možnost nám zavolat nebo napsat email, aby právě nedošlo k takovému nedorozumění.
Garantujeme odeslání objednávek do 10:00 téhož dne. Vzhledem k momentálnímu počtu objednávek nejsme schopni odesílat objednávky déle jak po 10:00. I přesto, že jste si objednal do hodiny bylo bohužel již po 10:00.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, celá situace. Ovšem po naší telefonické domluvě, kde vše bylo vysvětleno, věříme, že jste s kufrem spokojená. Bohužel došlo k chybě na našich stránkách, kde mělo být napsáno, že budeme odesílat do 7 dnů od objednání.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení! Těší nás, že oceňujete rychlost dodání i kvalitu našich výrobků za příznivé ceny.
Pokud budete potřebovat další informace nebo máte dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení! Těší nás, že jste byli spokojeni s rychlostí dodání.
Pokud budete potřebovat další informace nebo pomoc, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí dodání, širokým výběrem a cenou.
Pokud budete mít jakékoliv další otázky, neváhejte nás kontaktovat, jsme tu pro Vás.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že oceňujete poměr kvality a ceny našich produktů.
Pokud budete mít jakýkoliv další dotaz, neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám pomůžeme.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení! Těší nás, že jste spokojený se designem našich produktů.
Pokud budete potřebovat další informace nebo máte nějaké otázky, jsme Vám plně k dispozici.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
Zboží bylo rychle doručeno. Bunda má šmrnc. Batoh splnil očekávání.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že zboží dorazilo rychle a že Vás bunda i batoh potěšily.
Pokud máte jakékoli další dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
jednoznačně super spolupráce
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s kvalitou, rychlostí a komunikací.
Vážíme si Vaší důvěry a těší nás, že jste s námi měli dobrou zkušenost. Pokud budete mít další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
rychlé dodání
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši recenzi! Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí dodání.
Pokud budete mít jakýkoli další dotaz, jsme tu pro Vás.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
týden po objednání ani zpráva o zpoždění dodávky, přitom na stránkách tvrdili, že je vše skladem a odešlou co nejdříve.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaší recenzi. Bohužel došlo ke zpoždění zboží od našeho dodavatele a všem zákazníkům jsme psali email s důvodem zpoždění.
Doufáme, že nám dáte druhou šanci.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
V pořadí již druhá objednávka a opět vše v pořádku.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši recenzi a za opakovaný nákup! Jsme rádi, že jste spokojen s rychlým dodáním, komunikací i kvalitou kufru.
Pokud budete potřebovat s čímkoli poradit, jsme Vám k dispozici.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
Rychlost
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Těší nás, že jste byl spokojen s rychlostí dodání.
Kdybyste měl jakékoli další dotazy, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
Rychlé vyřízení objednávky, krátká dodací lhůta.Celková spokojenost.
(Administrátor)
Děkujeme za sdílení Vaší zkušenosti! Jsme rádi, že vše proběhlo hladce a byli jste spokojeni s celkovým průběhem nákupu.
Pokud budete mít jakékoli další otázky, jsme Vám k dispozici.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
MP
Michaela Pěčková
Michaela Pěčková
Kufr jsem měla jako dárek, při přepravě asi došlo k ulomení jednoho z koleček, zavolala jsem do e-shopu a jelikož jsem se zrovna nacházela v Plzni, pán nabídl ať kufr dovezu a vymění osobně. Jednání úplně super, reakce skvělá. Za mě bezvadný přístup :) dekuju
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí doručení.
Pokud budete mít další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
Kufry přišly rychlostí blesku
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání.
Pokud budete potřebovat další informace nebo pomoc, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
Koupil jsem bundu, čepici a rukavice. Bunda mi byla malá, tak jsem ji poslat zpět a za týden jsem dostal větší velikost. Vše bez problému a doprava zpět a znova ke mě na náklady prodejce.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byl spokojen s procesem vrácení a výměny zboží.
Pokud budete mít jakýkoli další dotaz nebo potřebu, jsme tu pro Vás.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení! Těší nás, že Vás naše ceny a zboží potěšily.
Pokud máte další otázky, neváhejte se na nás obrátit.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
(Administrátor)
Děkujeme za zpětnou vazbu! Těší nás, že jsme Vaši objednávku vyřídili rychle a bez problémů.
Pokud budete mít jakýkoli další dotaz, jsme tu pro Vás.
S pozdravem,
Martin z týmu sapelo.cz
