1️⃣ Příjezd a vykládání kontejneru
Když k nám dorazí kontejner s novými kufry ROWEX, začíná u nás důkladný a systematický proces vykládání kufrů. Tento proces je základem vysoké kvality a spolehlivosti, kterou od nás naši zákazníci očekávají. Ihned po příjezdu kontejneru začínáme s rychlým vykládáním kufrů na palety. Z důvodu efektivity není možné provádět kontrolu jednotlivých kufrů během samotného vykládání, proto je kontrola kufrů realizována až po jeho dokončení.
2️⃣ První vizuální kontrola a evidence
Jakmile jsou kufry uskladněny na paletách, přistupujeme k první vizuální kontrole kufrů ROWEX. Kontrolujeme stav kufrů, zda nejsou poškozené, chybí díly nebo mají jiné vady. Každý kufr je evidován v našem systému, což nám umožňuje sledovat historii kufru, případné reklamace a plánovat servis.
3️⃣ Třídění a odpisování
Kufry, které nesplňují naše přísné standardy kvality, jsou odepsány a využity jako zdroj náhradních dílů kufrů. Tento způsob umožňuje rychlé doplnění zásob náhradních komponent, které pak slouží k opravám ostatních kufrů. Tímto šetrným přístupem nejen minimalizujeme odpad, ale také zrychlujeme opravy kufrů ROWEX.
4️⃣ Příprava na servis a opravy
Vyřazené kufry jsou předány do naší specializované dílny, kde probíhá servis kufrů ROWEX. Výměna koleček, zámků, madel, zipů a dalších dílů. Naši zkušení technici mají k dispozici kompletní sortiment náhradních dílů kufrů, které poskytujeme zákazníkům zdarma. Díky tomu zaručujeme, že každý kufr je připraven na další dlouhou cestu.
5️⃣ Konečná kontrola a balení
Po provedení oprav a servisu podstupuje každý kufr závěrečnou kontrolu kvality kufrů. Ověřujeme funkčnost všech pohyblivých částí a celkový stav. Pouze kufry, které splní naše vysoké standardy, jsou pečlivě zabaleny a expedovány zákazníkům. Tento proces nám umožňuje garantovat spolehlivost a dlouhodobou životnost každého kufru ROWEX.
6️⃣ Proč je tento proces důležitý?
Pečlivé vykládání a kontrola kufrů jsou klíčovými prvky, které nám umožňují udržovat vysokou kvalitu produktů ROWEX a poskytovat zákazníkům profesionální a bezkonkurenční servis kufrů. Díky našemu přístupu si můžete být jisti, že kufr ROWEX, který obdržíte, je připraven zvládnout i ty nejnáročnější cestovatelské podmínky a vydrží vám dlouhá léta.
